Les fondements du marketing en ligne
Description du cours
Si vous êtes responsable marketing d'une entreprise, alors suivez cette formation de Jean-François Detout pour mettre en place une stratégie marketing en ligne pérenne, efficace et en évolution constante. Après avoir défini vos objectifs et effectué un diagnostic à la fois externe et interne, vous verrez comment gérer la clientèle, mettre en place une communication efficace, créer une plate-forme centrée sur l'utilisateur et déployer des stratégies parfaitement adaptées. Vous déterminerez également les indicateurs clés de performance, vous apprendrez à mesurer les retours sur investissement et à adapter votre stratégie selon les résultats.
Contenu de la formation
39 vidéos
Introduction
1. Définir les objectifs marketing
2. Entreprendre un diagnostic externe
3. Réaliser un diagnostic interne
4. Gérer la relation client
5. Mettre en œuvre les médias et les éléments de communication
6. Créer des plateformes user-centric
7. Mettre en place une stratégie de contenu
8. Déployer une stratégie de contenu pull
9. Élaborer une stratégie de contenu push
10. Développer une méthode de projet
11. Déterminer des indicateurs
12. Mesurer le ROI et mettre à jour le prévisionnel